מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 15 באוגוסט 2026
1. כללי
פרי כל (Pri Call), עוסק מורשה 029329984 שכתובתו אורוגוואי 31, ירושלים ("החברה"), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות זו מפרטת אילו נתונים אישיים נאספים, לשם מה הם משמשים ולמי הם נמסרים, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתיקון מס' 13 לחוק.
2. מידע הנאסף
- פרטי זיהוי וקשר: שם, טלפון, כתובת דוא"ל וכתובת למשלוח. אלה נאספים בעת ההרשמה ובעת ביצוע הזמנה, לרבות הזמנת אורח ללא חשבון.
- פרטי הזמנות: היסטוריית רכישות, פריטים, סטטוס משלוח ותשלום, והצהרת גיל כאשר ההזמנה כוללת משקאות משכרים.
- נתוני שימוש טכניים: כתובת IP, נתוני התחברות ועגלת קניות, לצורך תפעול האתר בלבד.
- פרטי אמצעי תשלום: אינם נאספים כלל. האתר אינו סולק תשלומים באופן מקוון ואינו מבקש או שומר פרטי כרטיס אשראי; התשלום מתואם בנפרד לאחר ההזמנה. אם וכאשר תופעל סליקה מקוונת, מדיניות זו תעודכן מראש.
- עגלת הקניות ופרטי ההזמנה האחרונה נשמרים גם באחסון המקומי של הדפדפן שלכם, כדי שלא תצטרכו להקליד אותם מחדש. ניתן למחוק אותם בכל עת בניקוי נתוני הגלישה.
3. מטרות השימוש במידע
המידע משמש לביצוע ההזמנה ואספקתה, שירות לקוחות ובירור פניות, שיפור השירות והאתר, ועמידה בחובות חוקיות. משלוח דיוור או מבצעים ייעשה רק בהסכמה מפורשת ונפרדת, וניתן יהיה לבטלה בכל עת. נכון להיום החברה אינה מפעילה דיוור שיווקי כלל.
4. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות חיוניות בלבד — לצורך שמירת התחברות, סל הקניות והעדפות בסיסיות. האתר אינו משתמש בעוגיות פרסום, בכלי מעקב או בניתוח סטטיסטי של גורמים חיצוניים.
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה אינה מוכרת מידע אישי ואינה מוסרת אותו לצדדים שלישיים למטרות שיווק שלהם. מידע נמסר, במידה הנדרשת בלבד, לספקי השירות הבאים הפועלים מטעם החברה:
- Supabase — אחסון מסד הנתונים והזדהות המשתמשים (שרתים באיחוד האירופי).
- Vercel — אירוח והפעלת האתר.
- Telegram — התראה על הזמנה חדשה נשלחת לערוץ הניהול של החברה וכוללת את שם הלקוח, מספר הטלפון, אזור המשלוח וסכום ההזמנה.
- Resend — משלוח הודעות דוא"ל תפעוליות ללקוח ולחברה (אישור הזמנה ועדכוני סטטוס), הכולל את פרטי ההזמנה.
- Google — עבור משתמשים הבוחרים להתחבר באמצעות חשבון Google, מתבצעת הזדהות מול Google ומתקבלים ממנה כתובת הדוא"ל והשם. אין חובה להשתמש באפשרות זו.
- שליחי המשלוחים — שם, טלפון וכתובת, לצורך אספקת ההזמנה בלבד.
- Wolt — רק בהזמנות המבוצעות דרך הפלטפורמה שלה.
חלק מספקים אלה מפעילים שרתים מחוץ לישראל. מידע יימסר גם כאשר החברה מחויבת לכך על פי דין או צו של רשות מוסמכת.
6. קישור לצפייה בהזמנה
לקוח המזמין ללא חשבון מקבל קישור אישי לצפייה בהזמנתו. הקישור מכיל מזהה אקראי, ומי שמחזיק בו יכול לראות את פרטי ההזמנה. אין לשתף אותו עם מי שאינכם מעוניינים שיראה את ההזמנה.
7. אבטחת מידע
החברה נוקטת אמצעים טכניים וארגוניים סבירים ומקובלים להגנה על המידע האישי, לרבות הרשאות גישה מבוססות תפקיד והצפנת התעבורה, אולם אין באפשרותה להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.
8. רישום מאגר מידע
לאחר תיקון מס' 13 לחוק הגנת הפרטיות צומצמה מאוד חובת רישום מאגרי מידע. להערכת החברה, מאגר לקוחותיה אינו נמנה עם סוגי המאגרים שנותרו חייבים ברישום, בין היתר משום שאין הוא מאגר שמטרתו העיקרית מסירת מידע אישי לאחרים, אינו מאגר של גוף ציבורי, ואינו כולל מידע בעל רגישות מיוחדת על מספר אנשים המחייב רישום. החברה בוחנת מעת לעת אם חל שינוי בנסיבות המחייב רישום.
9. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק ולתיקון מס' 13, כל אדם רשאי לפנות לחברה בבקשה לעיין במידע שנשמר אודותיו, לתקנו, למחקו או להגביל את השימוש בו, וכן לקבל מידע על מקור המידע ועל מסירתו לאחרים. הבקשה תטופל בהתאם להוראות החוק ובתוך המועדים הקבועים בו. פנייה בכתובת שבסעיף 10.
10. יצירת קשר בנושא פרטיות
pricol18@gmail.com · 050-424-4044
11. שינויים במדיניות זו
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת; הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש, ותאריך העדכון האחרון מצוין בראש העמוד.